為保障您的權益，收到包裹拆封時請務必全程錄影，以此錄影憑證作為瑕疵商品退換貨依據，若無提供此作證恕我司無法受理 

於SHARECO官網上購買的消費者，可以依據【消保法第19條規定】享七天鑑賞期權益(鑑賞期非商品試用期) 。

七天鑑賞期內私訊客服人員並請提供【電話、姓名、訂單編號、拍照或是錄影】待確認商品情況後我們將提供後續協助，包裹來回運費將由我們負擔。

※若超過此期間恕無法辦理請見諒。

※提醒您，以下情況無法辦理退換貨，煩請務必留意以免影響您的權益。

已超過七天鑑賞期(鑑賞期非商品試用期) 。

商品已拆封使用，或因人為、天災因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污導致。

商品已有使用痕跡、味道或人為造成髒污、沾染粉妝、菸味、香水味、嚴重汗味、已下水洗滌、吊牌標籤已拆除、商品包裝破損不完整、退件商品錯誤、配件、贈品不齊者。

因香味、款式、顏色、外觀、質感與個人主觀認知差距，或喜好變化等個人因素。

基於安全和衛生考量，貼身用品如內褲、襪子、毛巾類等商品。

於一般門市專櫃及通路消費購物者，恕無法在SHARECO官網退換/貨，請向原購買門市及通路反映並取得協助。

線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、打版記號、車線未對齊、平放測量尺寸1~3cm的誤差、照片色差、材質想像不如預期、特殊縫線（安心縫線/固定口袋縫線），於國際驗貨標準皆屬於可接受的範圍，不列為瑕疵範圍。

新品多少會有原布料或及其染劑的氣味，先通風、後清洗，狀況即可漸漸清除，印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑（0.5平方公分以下）。

深色布料因穿著時接觸人體溫度及洗滌後有脫色及染劑移染狀況，第一次下水脫色為正常現象。

人為下水洗後褪色、染色、縮水、起毛球、破損脫線、變形、綴飾損壞脫、生鏽。

申請退/換貨並使用7-11超商自行寄回方式請於兩個工作天內寄出商品，寄出後透過訊息方式通知客服人員，若我司多日未收到退貨商品，將有權利取消退,換貨申請。

※請注意，重新申請換貨之商品會依照官網現行庫存數量進行辦理，則不保留第一次申請換貨物品。

退貨後訂單保留商品金額若【未達訂購時享有之免運門檻、滿額禮品】，仍需支付原始出貨100元運費，並於該筆退款款項內扣除及贈品連同退回。

收到換貨商品有非人為瑕疵造成，請於簽收包裹後算起三天內向官方客服人員反映及辦理。

※請注意，換貨商品並無享七天鑑賞期服務範圍內，收到非人為瑕疵產品請盡快與官方客服反映。